Droit à la réparation
Les Canadiens peuvent faire réparer leurs véhicules là où ils le souhaitent. Qu’il s’agisse de véhicules à essence, électriques ou diesel, les informations et les outils de diagnostic et de réparation, ainsi que les mises à jour logicielles permettant de les effectuer, sont mis à la disposition de tous les fournisseurs de services au Canada.
L’accès à ces informations est garanti par la Norme canadienne visant les renseignements sur l’entretien des véhicules automobiles, qui résulte d’une entente signée en 2010 entre le marché des pièces de rechange et les constructeurs automobiles. Cette entente donne au marché des pièces de rechange un accès aux informations de réparation et d’entretien équivalent à celui des concessionnaires indépendants agréés.